区别于C端的官网，TO B的企业官网有更重要的商业价值。

B端的商业目标通常是提高企业收入、提升业务效率、降低运营成本等。企业官网是潜在客户了解企业、了解产品和服务、联系企业的媒介，如何让客户通过官网提升业务的转化，是官网改版最核心的目标。

刚刚接触官网的同学，在进行官网平台产品全局性的升级时，往往会过于关注局部，但理解业务，建立完整的视角才是帮助产品和用户创造价值的先决条件。

设计师可以从不同的维度入手，站在上下游各角色的角度审视和推动，用小成本实现大价值。在具体方法上能拆解目标整合和深耕。要有系统化思路，从上至下全盘分析，洞察再逐一拆解实现。

1、用户层面

先对用户进行分层，定位高价值客户，在设计过程的方案选择中，以服务高价值客户为主。不管是对于用户还是对于业务的商业目标本身，都更能提升设计价值。对其它分层的用户，执行不同的转化策略：

（1）付费意愿强但 ARPU 低的用户，提升通过场景打通产品之间的关联性；提升产品使用的核心体验，确保用户留存与回购；展示更完善的产品选型推荐，并逐步实现复数产品的打包购买。

（2）APRU 高但付费意愿弱的用户，提升用户对腾讯云的信赖感，加强品牌渗透；增加产品的资讯和客户的交互维度；扩展内容载体的类型与触达广度；确保有效运营活动在用户访问流中的曝光。

（3）而对于低价值客户，减少对其专门的投入，以通用能力支持便可。

2、业务层面

从业务角度来说，结合对目标群体的痛点和需求点，展示企业的产品价值，核心优势，投入产出等，将这类信息「货」通过在特定的页面/版块「场」内，推送给相应的用户「人」，所以打造信息分层，让不同需求的目标用户快速匹配并认同产品价值，从而引导访客留资，完成转化。

3、品牌视觉层面

官网的价值除了直接的转化目标之外，还有打造专业性，树立品牌形象。影响了用户对企业/产品的认知和感受。网站整体的色系、设计风格、品牌元素、图标风格、版块内容布局等等组成最终呈现给用户的品牌形象。好的品牌形象会给用户留下深刻印象，是获得认同感的基础，影响用户最终的转化。品牌风格和视觉表现需要考虑到企业及产品的整体定位，公司战略业务场景等等。

从战略商业方面来说：企业是不断发展的，企业规模会不断更新，业务流程也可能会变更，更多的可能是商业目标的转变、转型等，都需要网站做相应的调整，来配合公司的发展方向。因此，企业官网改版升级是非常有必要的。

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