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2023年新网数码中秋、十一假期服务公告
日期:2023-09-26
尊敬的新网用户: 您好,又一年迎来中秋国庆双节假,以下是新网在此假期期间为您提供服务的相关安排,详情如下: 中秋十一期间(2023年9月29日-2023年10月6日)各渠道为您提供7*24小时服务: 渠道1:在线咨询:我们提供人工服务,1分钟快速响应解答。 渠道2:工单受理:工单1小时快速响应,工程师7*24小时提供技术服务。 渠道3:7*24小时全国客服热线:400-818-2233 备案审核:十一期间受法定节假日影响,管局9月29日至10月6日期间暂停审核,新网侧9月29日-10月6日暂停审核,10月7日起开始审核服务。 纸质发票邮寄:10月7日开始恢复正常邮寄,我们将第一时间为您处理。