尊敬的新网用户：
 
  您好，又一年迎来中秋国庆双节假，以下是新网在此假期期间为您提供服务的相关安排，详情如下：
 
  中秋十一期间（2023年9月29日-2023年10月6日）各渠道为您提供7*24小时服务：
 
  渠道1：在线咨询：我们提供人工服务，1分钟快速响应解答。
 
  渠道2：工单受理：工单1小时快速响应，工程师7*24小时提供技术服务。

      渠道3：7*24小时全国客服热线：400-818-2233

  备案审核：十一期间受法定节假日影响，管局9月29日至10月6日期间暂停审核，新网侧9月29日-10月6日暂停审核，10月7日起开始审核服务。
 
   纸质发票邮寄：10月7日开始恢复正常邮寄，我们将第一时间为您处理。
 
  【温馨提示】
 
  1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足(充值可以通过微信支付、支付宝等在线方式，假期期间不受影响，系统自动到账。)，并及时对账户内即将到期的产品进行续费，避免假期期间因为未续费影响业务正常使用;
 
  2、请做好假期期间活动上线的准备，并预估用户增长量，检查主机负载和容量，并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造，变更，升级，发布等);
 
  3、备案审核：在9月29日至10月6日期间，备案前台您还可正常提交初审订单，但管局复审在此期间将暂停提供审核服务；您在此期间提交至新网初审的备案订单，新网会在10月7日开始正常进行审核，管局将于国庆后20个工作日左右完成审核;
 
  4、关于纸质发票邮寄：十一期间，为了降低在放假期间寄送丢失等风险，新网9月27日至10月6日暂停邮寄纸质发票，10月7日恢复正常，在此期间建议您可以账户中申请电子发票，直接下载打印即可，需要纸质发票将会在工作日为您邮寄(邮寄时间：3-5个工作日)。
 
  在此，天博·（中国）官方网站祝您中秋国庆假日愉快!

                                                                                                                         天博·（中国）官方网站
                                                                                                                                   2023年9月26日