Ø      邮件收发的稳定性

有很多企业邮件服务器面临的困扰是，邮件数据的丢失、商业机密泄露、收发不稳定或者不及时。企业邮箱则是作为电子商务与海外贸易逐渐勃兴而流行，近年来也逐渐成为企业不可或缺的交易与商机的载体。在电子商务平台与客户之间的商务来往中扮演着商务秘书的中介角色。因此邮件发送存储安全稳定，将成为了用户体验的重要方面。

中国新网是中国企业邮箱服务的领先者，并在国内率先通过了ISO9001质量管理体系认证，获得了AAA级（最高级别）信用等级评价。

新网邮箱服务器硬件上采用分布式文件系统支持高安全性、高可靠性、高扩展性、高性能和可管理性的大规模海量数据存储服务，实现了大规模数据的快速读写功能，实现了文件并行操作的高效机制，拥有存储系统状态的监视机制以及故障诊断和恢复高效算法。其具备数据安全防护，包括数据加密技术、冗余存储和自动恢复技术、多租户用户隔离及访问控制技术，为云存储提供数据安全保障。

拥有国际顶级双线机房，海外多点双向转发，最优响应用户的邮件收发请求，确保为用户提供快速、安全、稳定的企业邮箱服务。

 

Ø   数据安全性

众所周知，全球网络充斥着大量的病毒、黑客和网络攻击，攻击防护能力是系统生存的基本保证。

新网全球云邮邮箱系统具备强大的攻击防护能力。采用了先进的防火墙和黑洞技术，尽可能的减少可能遇到的攻击。邮件系统数据传输全程SSL邮件加密功能保证通信安全，无须担心邮件密码和通信内容被恶意监听。管理后台、客户端都支持SSL加密。

新网全球云邮不仅具有传统邮箱系统的各种优势，而且具有往来邮件，文件共享等更加实用的功能。基于庞大的服务器集群，全球云邮彻底避免了因硬件故障导致中断而对用户使用造成的影响，让用户使用更加爽快，同时，通过完善的备份措施，用户数据可以更好的进行保存，让用户不再担心邮件丢失。所有邮件数据都免费保留14天，可随时恢复14天内任意邮件，

行业唯一的承诺！

 

Ø 过滤垃圾邮件的能力

现在垃圾邮件满天飞，过垃圾邮件的过滤对于用户来说是非常重要。垃圾邮件可以说是因特网带给人类最具争议性的副产品，它的泛滥已经使整个因特网不堪重负。

新网企业邮箱采用世界先进clamav防病毒引擎，集成在新网云反垃圾网关中，对所有反垃圾过滤后的邮件进行病毒查杀。系统对病毒库进行实时更新邮件系统前端设千兆防火墙，杀毒率不低于99.99%。做为一家专业的邮件服务提供商，新网全球云邮有信心为客户提供专业的，高品质的，不间断的邮件服务。

 

Ø 海外收发

邮件服务作为企业沟通、办公的工具，其互通性是一个最基本、最重要的指标。尤其对于拥有多家分支机构的国际性企业、与海外企业有密切贸易关系的企事业，企业邮件的全球互通性更是其业务可靠的重要保证。

新网全球云邮为保障用户邮件全球快速互通的可靠性，在美国、香港等地架设了多台中转服务器，保证用户的邮件快速通达全球任何电子邮箱，全国领先。且作为享有良好国际信誉的互联网企业，同淘宝，支付宝与国外多家电子邮件服务商、反垃圾邮件机构有着良好的沟通及合作，拥有IP地址解冻绿色通道，当出现意外时（比如邮件被拒收）能及时解决。

 

Ø      售后服务

优质的服务品质是服务提供商的生命线，需要一切从满足客户的需要出发，以提供满足客户需求的产品或服务为职责所在，以客户满意为经营的目的。

“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。

新网客服中心践行“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念，以最专业性的人员，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。为客户提供智能化、亲情化、高效、快捷、优质的服务。且拥有设施齐备、功能完善的专业级呼叫中心。下设的中国新网客户服务中心和技术支持中心，为中国新网用户提供7×24小时不间断的专业的电话服务和全方位的网络实时智能监控。