为方便用户自助修改绑定手机及能够线上提交新网账号手机修改资料，我们对修改绑定手机号做了如下更新，具体如下：

如您的新网账号可以登陆：

可在账号与安全——手机绑定——修改——获取原手机号码的短信验证码可以修改为新号码。

如原手机号码不再使用，需点击手机号不可用进行申诉。

个人——刷脸认证后可直接修改（注：如您的个人账户未实名，按个人方式修改手机的同时账号会实名认证为个人）

企业——在系统中提交申请函、企业营业执照彩色拍照件、其他补充材料（如工商部门出具的单位变更/注销证明彩色原件）、操作人刷脸后点击已在手机端完成认证，输入新的号码提交，等待人工审核结果（审核时间1-2工作日）

具体步骤：

账号已个人认证：

账号已企业认证：

资料提交：

如账号未实名，此处可以选择账号是个人使用还是企业使用，选择后点击开始申诉按提示操作即可。

针对账号已实名无法登陆的情况，您可以在登陆页面点击查询登陆名或代理商

输入域名——点击找回域名——点击当前手机号不可用——按提示提交相应的资料，资料提交后等待人工审核结果（审核时间1-2工作日）

注：账号已实名无法登陆的情况不适用于代理商，如代理商无法登陆想要修改手机号请参考代理商如何修改账户信息：/service/cjwt/hy/xiugai/2021.html