做外贸最重要的就是与国外客户进行信息的沟通与交流,而外贸企业在使用邮箱的过程中经常会有邮箱被盗或者是邮件丢失等情况发生,目前市面上的邮件系统鱼龙混杂而且多种多样,客户无法辨别哪种邮箱的功能较好而且安全稳定,哪些又是滥竽充数,遇到这种情况要如何处理呢?下面小编就为大家分析一下在外贸企业邮箱申请时需要注意哪些事项。
做外贸最重要的就是与国外客户进行信息的沟通与交流,而外贸企业在使用邮箱的过程中经常会有邮箱被盗或者是邮件丢失等情况发生,目前市面上的邮件系统鱼龙混杂而且多种多样,客户无法辨别哪种邮箱的功能较好而且安全稳定,哪些又是滥竽充数,遇到这种情况要如何处理呢?下面小编就为大家分析一下在外贸企业邮箱申请时需要注意哪些事项。
下面提供几点参考的点:
1.品牌保障及安全性、稳定性:首先第一点一个好的邮箱服务商必须具备多年的邮箱运营经验,积累的了一定用户数量,这样才能显示出专业性和解决问题的能力,而且在保证邮件安全性、收发率的基础上,在某些方面有侧重的优势。
2.海外邮件服务器:外贸邮箱,要全球通邮,而要做到全球通邮,必须在各网络发达地区架设邮件转发服务器,成本很高,这不是一个小公司可以办到的。所以,在国外是否有邮件服务器也是参考的重要一点。
3.服务商解决黑名单问题的能力:在国内往国外发送邮件的过程中,时常出现邮件被拒收,无法送到的问题。这是因为垃圾邮件引起的问题。如加州的MAPS等,已将一些中国著名网站列入黑名单。按照惯例,组成这些组织的成员,也就是网络服务提供商,会对来自黑名单上的邮件进行删除,不予转发,殃及正常的邮件。对做外贸的您来说,其中最大的影响就是:许多发给国外客户的电子邮件,对方无法收到,往往商机就这样跟您错过!因此邮件服务商是否具备与国外反垃圾组织沟通的渠道与手段,是从事外贸行业的人要重点考虑的问题。
4.售后服务能力:邮件在使用过程谁都不能保证百分百不会遇到问题,如果使用中一遇到问题,却迟迟找不到售后人员来解决,那么业务可能遭受损失,这种公司也绝对不可能提供好的邮箱。服务是体现一个公司能力和对于产品的责任态度。售后服务好坏更是提升客户体验最重要的手段。
以上就是关于申请外贸企业邮箱时需要注意的事项,希望对大家有所帮助。
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