我们应该怎么解决政府行业邮件系统面临的挑战？随着互联网的飞速发展，政府部门提供的服务方式也有了一些变化，电子政务开始向公众服务深度发展，从单一的政府间的电子政务衍生出更多的服务类型，现在政府也有了微信公众号、微博、企业邮箱等等，企业邮件系统最为电子政务重要的基础工具，存在很多的挑战，为大家介绍一下我们应该怎么解决政府行业邮件系统面临的挑战。

挑战：电子政务的公众服务

应对方案：市民邮箱

单点登录“市民邮箱”实行了邮件系统、政府门户网站及其他信息系统的单点登录，即"市民邮箱"用户一次登陆任何一个网站(主网站和所有部门子网站)，即可享用门户网站提供的各项个性化服务。既解决了一站式门户统一登录问题，又完成了网上办事身份确认的作用，为政府门户网站保持统一和便捷提供了保障。

公众互动，市民邮箱增强了政府与市民之间的交流，让市民有更多的机会与政府对话，参与政府的决策，比如政策出台前的民意调查等，进一步加强与民沟通的渠道。

交互应用，新网还通过与各个通讯平台进行集成，形成市民邮箱各种便民交互应用。

1)电视邮件。通过数字电视终端，市民通过遥控器就能在家里的电视机上启用自己的市民电子邮箱、阅读电子邮件和进行一些简单的操作。

2)语音服务电话。市民可以拨打语音服务电话，让系统用语音读出邮件、通过电话来发送语音邮件、用传真机收发传真邮件。

3)邮件到达时短信提醒。当用户需要对重要的邮件到达进行提醒时，可以设置短信提醒功能。当邮件到达时，系统自动会向注册的手机上发送提醒通。

我们应该怎么解决政府行业邮件系统面临的挑战？如果你看到这里对于我们应该怎么解决政府行业邮件系统面临的挑战肯定有了自己的认知，现在市场上企业邮箱众多，包含的功能众多，可以多项比较提选合适作为市民邮箱的系统。