企业邮箱邮件阅读的时候出现乱码的原因和解决办法是什么？我们在日常办公中会频繁的额使用企业邮箱进行邮件的相关操作，碰到乱码的情况不可能太多，但有时还是会遇到的，如果不能及时解决会影响我们的办公效率，甚至贻误商机，这里为大家介绍一下企业邮箱邮件阅读的时候出现乱码的原因和解决办法是什么。

出现乱码的原因：

1)收件人邮件服务商增加对UTF-8编码的支持。(收件人向他的邮件服务商提出需求)。

(2)收件人依靠客户端收信软件进行回复或者转发。(可以采用本地默认的GB2312编码，由于本地操作系统对UTF-8编码的支持是可以完成编码转换的)。

(3)发件人使用客户端软件进行发送(默认使用GB2312编码，不使用UTF-8编码) 关于UTF-8编码和中文字符集，国内网站较多使用简体中文编码GB2312字符集;港澳台地区网站使用繁体中文网页编码BIG5字符集。

出现乱码的天博·（中国）官方网站：

1. 通过web页面接收阅读邮件，请按以下方式进行转换字符编码。

(1)在收件箱中点击邮件标题。进行阅读邮件。

(2)将鼠标移动到邮件内容处，点击右键，选择编码后选择并尝试用适合的字符编码。

注意：请不要要选种或涂黑文字，只要将鼠标移动到邮件内容处即可。

2. 通过Outlook接收阅读邮件，请按以下方式进行转换字符编码。

(1)在收件箱中点击邮件标题。进行阅读邮件。

(2)在菜单拦中选择查看下的编码，从中选择合适的字符编码。

企业邮箱邮件阅读的时候出现乱码的原因和解决办法是什么？相信你看了以上文章对企业邮箱邮件阅读的时候出现乱码的原因和解决办法是什么已经有了自己的认识，如果遇到以上情况你解决不了的话可以直接向企业邮箱客服寻求帮助。