邮件营销开始于上个世纪的70年代，90年代引入中国。现在企业越来越多的依靠企业邮箱进行信息交流，邮件营销成为企业宣传自己和推销产品的重要方式。随着互联网进入个性化、订阅化时代，高质量的邮件营销仍是企业营销的重要手段。中国企业开始加快对国外市场的拓展，企业如何提高外贸邮件回复率?

写一封能被“打开”的开发信

如何写出真正能让客户有兴趣阅读的营销邮件，对于每个业务员都是一项考验。营销邮件看似简单，其实有不少细节值得关注。

一封营销邮件首先要具备一个让人感兴趣的主题。作为沟通的第一印象，一个直截了当、富有冲击力的主题有助于对方提起阅读兴趣。但不应当充斥太多花哨而不贴切的流行词汇，以引起反感。以贴近品牌、产品特点的词汇加以描述，会更为恰当。另外，为避免被判定为垃圾邮件，尽量不要在初次沟通时使用明显的营销字眼，具体可以参考已经被总结出的敏感词汇，避开这些内容。当然，作为最基本的要求，拼写错误、大写标题等书写细节，不仅会让人降低信任度，也容易被打上垃圾邮件的标签。

关于邮件内容，产品服务是首要的，再多创意都不如简单扼要的介绍。泛泛的称呼与准确的姓名、职务相比，显然后者更容易被接受。另外，使用专业的企业邮箱并将签名信息设置完整，一个以自己公司域名为后缀的邮箱不仅彰显专业性还是一次很好的品牌曝光机会。在未建立往来记录之前，尽量不添加图片、附件、链接等内容，以免被当做垃圾邮件屏蔽。此外，掌握好发送时间也是提高阅读回复率的重要因素，除了时差还要考虑各国家不同的工作时间。

何提高外贸邮件回复率?最重要的一点是邮件发给需要的人。当客户第一次好奇你的邮件打开后发现不是自己关注的内容，你就失去了第二次营销的机会。所以我们要把邮件写的有价值，能吸引到目标客户的阅读兴趣等，相信你通过上文已经学会如何提高外贸邮件回复率。