有时候企业邮箱收不到邮件了，这时候千万不要着急，我们要想解决这个问题就要先找到企业邮箱是怎么回事，是什么原因导致了问题的发生，对症方可下药。

企业邮箱收不到邮件的第一种情况就是企业邮箱是否满了，如果企业邮箱已经满了，那么邮件就肯定会收不进来的，这样就需要你清理一下邮箱就可以了。

企业邮箱的DNS解析错误或者未进行解析，这个联系服务商做DNS解析即可。

还有一种情况是邮件被判定为垃圾邮件，这样的话企业邮箱也是收不到的，如果是这样的话，我们可以先把邮件移到收件箱里，然后再把发信箱的账号设置为白名单，这样不仅可以顺利的收到邮件，而且以后也不会再把从这个邮箱账号发送出来的邮件判定为垃圾邮件而导致收不到的问题了。

如果是你发邮件别人的企业邮箱收不到的话，就要从你这方面找找企业邮箱是怎么回事了。现在自己的企业邮箱界面找到发信查询，先看看自己的那封邮件是否发送成功，如果显示已经发送成功了，而对方的企业邮箱却没有收到，那这就是对方服务器的原因了，如果是没有成功到达对方服务器，那么就是你这边的原因了。如果你的邮箱地址被对方屏蔽了，那么这就是对方拒绝接收你的邮件，这时可以让收件人查看一下，是不是在设置区里设置成了拒收。如果是你的邮箱地址写的不对，或者没写清楚，或是没有写全，这样也是无法发送到对方的企业邮箱里面去的。如果对方的企业邮箱已满，那么你也是无法发送过去的。有时候也许会是网络或者系统有故障，可以先退出邮箱，再重新登录一下即可。

以上就是收不到邮件的天博·（中国）官方网站了，当你不知道企业邮箱是怎么回事的话，耐心找到原因，对症下药就可以解决问题了。