客户所遇到的服务器问题可谓是多种多样，近些日子不少人问，为什么自己的服务器无法解析域名，小编就为大家总结几大原因和解决办法，废话不多说一起看看吧!

一、域名解析尚未生效

您所做的域名解析尚未生效，一般解析之后生效的时间是1-2小时内。您可以通过ping域名来判断是否已生效。开始-->运行，输入cmd按确定打开dos窗口，输入ping 您的域名(比如ping www.idcspy.com)，如果显示的ip是您解析的ip则表示域名解析已生效;否则就是尚未生效。

二、域名解析确定生效

如果确定域名已经解析生效，但是仍然不能访问，出现“Bad Request (Invalid Hostname)"或者“您的网站暂时无法打开!”的提示，则是因为服务器上没有绑定该域名。这时您需要联系您的空间商，增加绑定该域名。

除了以上两个主要可能性，还可能是以下原因：

1、您设置了空间状态为“暂停中”;

(解决方法：登录空间控制面板修改主机状态为“运行中”即可恢复)

2、网站已过期;

(解决方法：请办理续费)

3、站点因空间、流量等资源超标或放置违法违规内容，被管理员停止;

(解决方法：联系服务商客服)

基本上，只要排除以上错误操作，域名解析到IP上都是可以正常访问的。即使是遇到不能解决的问题，可以联系我们新网的客服人员， 总之选择正规的IDC服务商，才能保证的连接速度和稳定性，而且正规的主机商售后服务也能得到保证，这可以从多方面进行考察，例如参考下他们的客户网站，浏览下演示网站速度，了解下用户口碑等等，选择一个正规、信誉好的服务商至关重要。