1     应用介绍

“客户管理”应用是在后台是用于管理客户基本的信息，通过客户管理应用达到收集客户信息。对不同的客户分组管理、分析客户信息，提供个性化服务。同时，可以将自己通过其他渠道收集到的客户导入进去，统一进行分组管理。

2     全部客户

列表页内，可维护（添加、编辑、查看、转移分组、发短信、发邮件、删除、批量查看、批量转移分组、批量删除）客户，并可对客户进行搜索或筛选。

图1：全部客户页面

3     添加客户

    1）点击添加客户，添加客户

图2客户管理界面

    2）填写客户基本信息，可以添加的类型为企业客户、个人客户。在添加企业客户页面，完善状态信息、企业信息、联系人信息，在添加个人客户页面，完善状态信息、个人基本信息、联系信息

图3添加客户界面

4     导入

    在全部客户页面，点击导入按钮，可进行导入客户操作。管理员需先下载excel模板文件，填写完毕后，点击上传，进行导入操作。

图4：导入客户页面

5     客户分组

    可维护（搜索、添加、编辑、查看、删除）客户分组，其中默认分组不可删除。

图5：客户分组页面

6     添加客户分组

    在客户分组界面，点击“添加客户”按钮，进行客户分组的添加，可添加分组名称及描述。

       图6：添加客户分组页面