耗资源

 

　　何谓耗资源(客户程序故障)?

 

　　即程序占用 CPU 及内存过多，是对资源的一种浪费。客户使用虚拟主机时程序编写的不合理、错误严重，造成服务器负载急剧上升，极大的影响了正常客户的使用，就是耗资源(客户程序故障)。耗资源(客户程序故障)分为耗用 CPU 资源和内存资源二种。

 

　　为什么会出现耗资源(客户程序故障)?

 

　　· 程序编写有问题(一般为 ASP 程序变量没有清空)。

 

　　· 数据库调用频繁(常见的是 Access 数据库问题)。

 

　　· 由于访问量或流量过大导致的耗内存问题引起的耗资源(客户程序故障)(此情况一般为大流量主机)。

 

　　耗资源(客户程序故障)的影响。

 

　　· 影响较轻的，会使单个客户网站访问慢。

 

　　· 严重的会使服务器宕机，服务器上的所有网站无法访问。

 

　　耗资源(客户程序故障)处理方法?

 

　　通过观察程度客户耗资源(客户程序故障)的程度，进行处理：

 

　　· 程度较轻：重启程序池或站点。

 

　　· 程度较重：关闭整个站点。

 

　　耗资源(客户程序故障)客户的解决办法?

 

　　发生占用资源过大问题被关停后，需要排查超额占用资源的具体链接和文件，下面介绍如何排查。

 

　　1. 查看日志，下图为示例：

 

　　2. 具体排查方法：

 

　　· 站点在关停后是没有访问日志的，因此需要查看关停之前的1-2分钟的访问日志。

 

　　· 看服务器响应请求的时间，就是访问日志的最后一列，这里的时间单位是微秒，例如上图的示例中，访问时间不到一秒(1秒=1000000微秒)，一般访问时间不应超过3秒(3000000微秒)，访问时间长同样会导致并发访问量过大，适当的优化程序可以减少服务器的具体响应时间。具体访问的文件也在网站日志中有展示。如上图，如果网站访问日志中的最后一列超过3000000，也就是3秒，则需要检查和优化访问的具体文件，如上图的 test.php。

 

　　3. 如果大量的访问来自同一 IP，或是同一 IP 段，网站则可能是被攻击了。

 

　　4. 在浏览器种类这一列，如果有 Baidu，Google，Sogou，360 等字样，则表示是有搜索引擎在访问网站，如果影响网站可以配置 robots.txt 文件来禁止搜索引擎访问网站。

 

　　耗资源(客户程序故障)与大流量的区别。

 

　　· 大流量客户：进行大量的图片下载、广告互换、聊天等工作，造成带宽严重占用。

 

　　· 耗资源(客户程序故障)客户：运行自己网站程序，造成服务器负载急剧上升，造成服务器无法正常服务。

 

　　· 区别在与大流量客户是网络带宽方面，而耗资源(客户程序故障)客户是对服务器正常运行方面。