如您需要对域名进行违规举报和投诉处理,请查看下方投诉流程:
1. 什么是域名违规
当域名网站涉及以下情况的,属于违规:
1、网站涉及黄色、赌博、毒品、暴力等信息;
2、网站传播恶意软件;
3、钓鱼网站;
4、域名注册信息不真实、不准确、不完整;
5、其他违法法律法规政策使用的网站。
2. 域名违规投诉
在我司注册和管理的域名,若发现域名使用涉及违规信息,或是非法活动,用户可以在新网官网提交违规举报。
b、如已有新网账户,请您登陆账号在账号下提交举报,产品类型选择举报-选择对应的问题类型。(如没有账号,请点击立即注册,注册后登陆账号,实名认证后进行提交)
c、为了可以更好、更快的进行处理,建议您举报的时候在工单中注明具体违规的链接地址和原由,以便我们更快的进行核实、处理和反馈。
举报工单需要包含的信息资料参考如下:
1、域名
2、违规链接
3、举报理由
4、证据
5、举报人姓名
6、举报人联系电话
7、举报人身份证明材料
侵权域名需提供:
详细投诉原因和侵权链接地址。
包含:
(1)加盖商标权益人公章的申诉函(包含侵权网站的内容截图)
(2)商标权益人机构有效证件(组织机构代码证或营业执照原件扫描件 )
(3)商标注册证明,商标注册人的证明资料原件扫描件 ;
(4)商标权益人出具的有效侵权问题委托处理授权书(加盖双方公章)
(5)代理人机构的有效证件(组织机构代码证或营业执照原件扫描件)
3. 违规投诉处理
工单处理时长:工作日1小时响应。
注:如您无新网账号也可将以上要求格式的信息以邮件形式进行发送至supervision@xinnet.com进行反馈,但是为保证您能直观及查询投诉内容的进度建议在新网注册账号按照以上方法进行反馈。
温馨提示:
举报信息提交成功且被受理后,新网会在5个工作日内将举报信息转发给被举报方,如果被举报方进行了反馈,新网会及时将被举报方所反馈的内容同步给您,详细处理进度您可以登录新网会员中心或查看您和新网的沟通邮件记录。
调查期间如果被举报的产品或服务已被暂停,新网将终止对该举报的处理。