系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信息核验不合格/注册者证件类型选择错误/证件类型选择错误或证件号码位数不正确/[提交材料与注册人信息不符]/[注册人授权材料错误]/[证件类型与提交材料不一致]/注册者身份信息填写有误

排查方法：
1.检查填写的域名所有人名称是否与证件上的名称完全一致，不能错字漏字
2.检查证件号码是否与证件上的号码完全一致，注意：证件号没有字母I、O、Z、S、V，如有副本号，不需要填（1-1）字样
3.检查选择的证件类型与证件类型是否一致
示例：

如核实填写信息和证件一致，请核实是否是新下发的证件，新证一般需要7-15天才可提交实名，您也可登陆全国组织机构统一社会信用代码数据服务中心进行查询，如查询不到结果或查询信息与证件不一致，建议联系全国组织机构统一社会信用代码公示查询平台“400-807-6000”更新组织信息后再进行提交

4.个人实名，请核实是否更名或迁移过户口，如核实填写的信息和证件一致，可将加盖公安局户口专用章的户口簿（本人页）拼在一起上传后联系人工客服反馈一下


注册者证件不合格

排查方法：
个人：需要提交大陆居民有效身份证头像面
企业：需要提供带有统一代码的单位证件
注意：证件要求彩色原件拍照件或彩色扫描件，不能是黑白复印件加公章，不能ps证件，添加水印不可遮挡证件重要信息，发证机关公章要清晰

注册者证件不清晰/被遮挡/水印/不完整/[无法识别图片信息]

排查方法：
1.检查证件四角边框及国徽是否拍摄完整，请重新拍摄完整后再提交
2.检查证件是否水印遮挡了重要信息或是反光导致无法识别，不建议遮挡证件上的名称、证件号、身份证的头像，建议不要加水印
3.证件不清晰，放大后字体模糊无法识别信息，请上传清晰的证件，系统可以上次50kb-5M之间的jpeg/jpg的证件

提交资料显示为境外用户

排查方法：
目前境外个人或组织用户，需要由境外注册商提交资料审核，新网目前还未开通CNNIC境外域名注册服务机构资质,所以是不能提交港澳台居民居住证、通行证、护照、外国人永久居留身份证等实名，如果您要注册除.cn .com .net .cc以外后缀的域名，您创建模版后请联系人工客服反馈咨询
建议参考/service/cjwt/domain/guanli/2068.html查看支持的证件类型提供对应的证件来进行实名

请提供正反面证件图片

排查方法：
一般是个人实名，证件不清晰需要将身份证正反面拼在一起上传