本入款申请适用于新网客户线下汇款至新网总部及各分公司银行账号,专属账号汇款不需申请会自动入款。
点击查看各分公司收款账号
线下汇款至分公司申请到账流程:
1、登陆账号内费用中心——充值管理——汇款记录——对公汇款(到分司账户)——点击“提交汇款信息”
2、填写汇款金额、汇款账户名、汇款到账时间、选择收款公司、上传银行回执单(支持.jpg .jpeg .png .gif格式,限制 2M 以内)
3、提交后请等待2小时,如充值成功您可在账号余额内查看到。
提交后2小时仍未到账如何处理?
请在汇款记录后方状态下申诉,“点击此处申诉”,然后点击右侧的在线咨询反馈一下由人工客服为您查询
注意:
1.提交汇款信息,每日最多提交3次
2.如点击申诉2小时后仍未到账,请联系新网人工客服咨询
3.如您申诉后,状态下显示处理成功,如未到账仍可进行申诉
4.如您申诉后,状态下显示处理失败,您鼠标放在红色圆点可以看到入款失败的原因