提供活动报名表单,为企业组织会议、活动等线上获取客户,并收集客户信息。活动报名表单是企业与访客互动沟通的一个关键应用,适合所有企业客户。设计的应用场景是,线上收集到报名,线下处理。
根据平台的业务提醒设置,访客提交活动报名后,自动通知到企业网站管理员;管理员审核报名信息是否真实有效,并录入处理备注;若审核结果为“通过”,系统会触发业务提醒给活动报名人员发送短信和邮件,提醒访客按时参加;若审核结果为“否决”,系统也会触发业务提醒给活动报名人员发送短信和邮件,提醒访客填写信息有误,重新填写。
1)活动报名筛选:管理员可根据“状态”、“报名时间”进行筛选,显示符合筛选条件的活动报名列表。
图2 活动报名筛选结果页面
2)活动报名维护:管理员选择要维护的活动报名进行维护,包括处理、批量处理、转发短信、转发邮件、删除、批量删除、打印、表头排序(删除的活动报名会保存在“已删除活动报名”中)。如图 3所示。
图3 已删除活动报名列表页面
1)活动搜索:管理员可根据关键词进行模糊搜索;模糊匹配的数据项:活动报名。显示符合搜索条件的活动列表。
图4 活动搜索结果页面
2)活动筛选:管理员可根据“状态”进行筛选,显示符合筛选条件的活动列表。
图5 活动筛选结果页面
3)活动管理维护:管理员选择要维护的活动进行维护,包括编辑、查看、推广、停用/启用如图 6所示。
图6 维护活动管理列表页面
在活动管理列表页面,点击“添加活动”,跳转到添加活动页面(如图7所示)。
图7 添加活动页面
l 填写添加活动相关信息。
l 点击【保存】则保存新添加的活动信息,并返回到活动管理列表页;
l 点击【保存并继续添加】则保存新添加的活动信息,且页面恢复到添加活动页面;
l 点击【保存并分享】则保存新添加的活动信息,页面恢复到活动管理列表页面并弹出分享对话框;
l 点击【取消】则返回到活动管理列表页。
在全部报名列表页面,点击行操作项“处理”,跳转到活动报名处理页面(如图8所示)。
图8 活动报名处理页面
l 对活动报名并进行审核,点击“通过/否决”完成处理;
l 管理员点击“备注”则定位到处理备注位置,输入备注信息,提交后备注信息显示在下方。
l 点击“删除”,弹出“删除活动报名”对话框(如图9所示),点击“确定”删除该条活动报名并返回全部报名列表页,点击“取消”则返回该条活动报名处理页面。
l 点击收集数据中“手机”(如图10所示)和“邮箱”(如图11所示)后的图标,可以给客户发送短信和邮件;
l 点击“转发”则可将活动报名通过短信和邮件转发给相关业务处理人员;
l 点击“打印”在新窗口打开“打印页面”(如图12所示)进行打印;
l 点击“关闭”则关闭该条活动报名,返回全部报名列表页。
图9 删除活动报名对话框
图10 发送短信页面
图11 发送邮件页面
图12 打印页面
在意向收集中点击“提醒设置”进入提醒设置页面(如图13所示),点击“新增报名申请”提醒事件的行操作项“设置”,弹出“应用配置”对话框,完成应用配置的各项操作(如图14所示)。 “报名审核通过”和“报名审核否决”的提醒页面设置与之相同,在此不再赘述。
图13提醒设置页面
图14 应用配置页面
1)邮件提醒设置
l 点击“邮件提醒设置/短信提醒设置”进行切换,完成各自设置。
l 点击“配置”弹出配置企业邮箱对话框(如图15所示),填写相关信息并点击“确定”返回到应用配置对话框;点击“邮件测试”出现邮件测试对话框(如图16所示),填写邮件地址进行测试;点击“取消”返回到应用配置对话框;
图15 配置企业邮箱对话框
图16 邮件测试对话框
l 点击“停用/启用”完成业务提醒的开启和关闭;
l 点击“编辑提醒内容模版”,弹出编辑提醒内容模版对话框(如图17所示),完成提醒内容的填写。
图17 编辑内容提醒模版
l 点击“查看提醒样例”,打开新页面展示按照提醒模板设置,最终给客户发送邮件的样例(如图18所示)。
图18 查看提醒样例页面
l 在“提醒接收者邮箱”中填写收到新活动报名时需要提醒的管理员邮箱,可以添加多个。
l 在应用配置对话框,点击“确定”完成提醒设置并返回业务提醒页面,点击“取消”返回业务提醒页面。
2)短信提醒设置
l 点击“邮件提醒设置/短信提醒设置”进行切换,完成各自设置。
l 点击“修改”弹出修改短信签名对话框(如图19所示),填写相关信息并点击“确定”返回到应用配置对话框;
图19 修改短信签名
l 点击“停用/启用”完成业务提醒的开启和关闭;
l 点击“编辑提醒内容模版”,弹出编辑提醒内容模版对话框(如图20所示),完成提醒内容的填写。
图20 编辑内容提醒模版
l 点击“查看提醒样例”,打开新页面展示按照提醒模板设置,最终给客户发送短信的样例(如图21所示)。
图21 查看提醒样例页面
l 在“提醒接收者手机”中填写收到新活动报名时需要提醒的管理员手机,可以添加多个。
l 通过拖动条可以调整“提醒时段”,即管理员能够收到信息的时间段。
l 在应用配置对话框,点击“确定”完成提醒设置并返回业务提醒页面,点击“取消”返回业务提醒页面。