通过短信平台,从客户管理应用中获取有手机号码的客户,选择要进行营销推广的客户分组,发送手机短信的方式来达到营销目的营销手段。
1)点击短信营销
图1短信营销列表页
2)选择收件人的客户分组,并填写短信主题和内容,进行发送
图2短信营销界面
1)全部营销记录筛选:管理员可根据状态、发送时间进行筛选,显示符合筛选条件的营销记录列表。
图3 营销记录筛选结果页面
2)营销记录维护:管理员选择要维护的营销记录进行维护,包括编辑、查看、立即发送、重新发送、复制发送、删除。如图 3所示。
各状态下包含的行操作项:
l 当状态为“待发送(500)”时,行操作项为编辑/查看/复制发送/立即发送/删除;
l 当状态为“已发送(500)”时,行操作项为查看/复制发送;
l 当状态为“发送失败(500)”时(注:失败原因有两种:其它问题和短信余额不足),行操作项为编辑/查看/复制发送/重新发送/删除;
l 当状态为“发送失败(0)”时,行操作项为编辑/查看/复制发送/删除;
l 当状态为“待发送(0)”时,行操作项为编辑/查看/复制发送/删除;
l 当状态为“已发送(100)发送失败(100)”时,行操作项为查看/复制发送/重新发送/;
l 当状态为“发送中”时,无行操作项,发送中只是一个过渡状态,当包含“发送中”的状态时页面每隔1分钟刷新一次,直至该状态变为正常的状态为止;
l “复制发送”时,复制信息包含:短信主题/短信内容/收件人;
l “更换收件人”时,不会清空之前所选的收件人;
l 定时发送的客户分组信息全部被删除时,状态为”发送失败(0)“和”待发送(0)“;
各行操作项获取客户分组的方式如下:
l “编辑”动态获取客户分组,状态为“待发送“或全部”发送失败”时有此操作项;
l “查看”:当状态包含“已发送",客户分组取快照,当状态为“待发送”或全部“发送失败”,客户分组动态获取,所有“状态”均有“查看”操作项;
l “立即发送”动态获取客户分组,状态为“待发送”时有此操作项;
l “重新发送”当状态为“发送成功(100)发送失败(100)”时,客户分组取快照,当状态为“发送失败”时,动态获取客户分组;
l “复制发送”动态获取客户分组,所有“状态”均有“查看”操作项;
图4 全部营销记录列表页面